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Técnico de Spa (Majestic Hotel & Spa)
| DATE: 08/09/2008 | RÉFÉRENCE DE L'OFFRE: | TC_SPA08 |
| POSTE VACANT: Técnico de Spa |
NB DE POSTES VACANTS: 1 |
| DÉPEND DE: SPA y Fitness | |
Compétences requises
FORMACIÓN: - Técnico Superior de Estética y/o Fisioterapia, - Cursos especializados del sector. - Inglés medio/alto. - Otros idiomas. EXPERIENCIA: Mínimo 4 años de experiencia en salones de categoría y/o en Hoteles de lujo.
Profil de poste
PERFIL PERSONAL: - Presencia impecable. - Actitud positiva. - Energía ilimitada y con motivación personal para el éxito. - Habilidad para conducir una situación inesperada asociada con el día día del centro. - Habilidad para interactuar profesionalmente y socialmente con el resto del equipo. - Predisposición al aprendizaje de nuevos técnicas y sistemas de trabajo. - Excelente comunicación verbal. - Puntualidad en las funciones del personal y reuniones. - Excelentes habilidades en comunicación. INTERACCIÓN CON EL SPA Y EL RESTO DEL PERSONAL: - Sentimiento de propiedad de la zona de trabajo, manteniendo el sitio limpio y ordenado. - Adherirse a la política, estándares y procedimientos del Spa. - Mantener los productos de los servicios / tratamientos a punto y preparados para el siguiente servicio. - Disfrutar el formar parte de un equipo. - Representar el centro de manera positiva a la comunidad. - Flexible, dispuesto a trabajar cuando le sea requerido. - Asistir en formación a personal nuevo cuando sea necesario. - Contribuir con ideas para incrementar el beneficio y visión del Spa. INTERACCIÓN CON EL CLIENTE: - Puntualidad en las reservas. - Dar un nivel consistente de servicio a cada cliente. - Excelentes habilidades de atención al cliente. - Intuitivo. TAREAS Y RESPONSABILIDADES: - Atender y asesorar al cliente de los servicios y productos que mejor se adaptan a sus necesidades. - Tratamientos faciales y corporales, masajes relajantes, depilaciones, manicura y pedicura en Spa cumpliendo los protocolos de servicios marcados por el centro. - Ofrecer un servicio impecable de atención al cliente. TIPO DE CONTRATO: Temporal con posibilidad de indefinido. DURACIÓN DEL CONTRATO: 6 meses renovable. JORNADA: Intensiva o completa. SALARIO: Fijo + variable.

Spa Guest Service Coordinator (Majestic Hotel & Spa)
| DATE: 08/09/2008 | RÉFÉRENCE DE L'OFFRE: | RRPP_SPA08 |
| POSTE VACANT: Spa Guest Service Coordinator |
NB DE POSTES VACANTS: 2 |
| DÉPEND DE: SPA y Fitness | |
Compétences requises
FORMACIÓN: - Cursando diplomatura turismo. - Cursos especializados del sector. - Inglés y castellano alto - Dominio de otros idiomas. EXPERIENCIA: - Experiencia en salones de categoría y/o en Hoteles de lujo en el puesto de trabajo. - Experiencia con productos cosméticos y otros productos y servicios del sector. - Experiencia en trato con el público, atención al cliente, y excelencia en hospitalidad. - Experiencia comercial.
Profil de poste
PERFIL PERSONAL: - Presencia impecable. - Actitud positiva. - Energía ilimitada y con motivación personal para el éxito. - Habilidad para conducir una situación inesperada asociada con el día día del centro. - Habilidad para interactuar profesionalmente y socialmente con el resto del equipo. - Predisposición al aprendizaje de nuevos técnicas y sistemas de trabajo. - Excelente habilidades de comunicación verbal. - Puntualidad en las funciones del personal y reuniones. - Pasión por las ventas. - Dominio de Office y Outlook. INTERACCIÓN CON EL SPA Y EL RESTO DEL PERSONAL: - Sentimiento de propiedad de la zona de trabajo, manteniendo el sitio limpio y ordenado. - Adherirse a la política, estándares y procedimientos del Spa. - Disfrutar el formar parte de un equipo. - Representar el Spa de manera positiva a la comunidad. - Flexible, dispuesto a trabajar cuando le sea requerido. - Trabajo en equipo. - Contribuir con ideas para incrementar el beneficio y visión del Spa. INTERACCIÓN CON EL CLIENTE: - Puntualidad en las reservas. - Dar un nivel consistente de servicio a cada cliente. - Excelentes habilidades de atención al cliente. - Intuitivo. TAREAS Y RESPONSABILIDADES: - Atender y asesorar al cliente de los servicios y productos que mejor se adaptan a sus necesidades. - Controlar facturación de servicios, gestionar las reservas y venta de productos. - Atención telefónica. - Ofrecer un servicio impecable y de excelencia de atención al cliente. - Capacidad para asumir responsabilidades. ________________________________________ TIPO DE CONTRATO: Temporal con posibilidad de indefinido. DURACIÓN DEL CONTRATO: 4 meses renovable. JORNADA: Intensiva o completa. SALARIO: Fijo + variable.

| DATE |
RÉFÉRENCE DE L'OFFRE |
DESCRIPTION |
| 08/09/2008 |
TC_SPA08 |
| Técnico de Spa (Majestic Hotel & Spa) |  |
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| 08/09/2008 |
RRPP_SPA08 |
| Spa Guest Service Coordinator (Majestic Hotel & Spa) |  |
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